忆念美送检：在规定范围内

    “我送检的在忆念美购买的资美·惠子系列产品的抽色霜，汞含量竟然超标千余倍，难怪用后皮肤灼痛、掉皮还红肿！”昨日，彭女士对忆念美提起诉讼。 

    几次掉皮后皮肤又白又嫩

    去年9月6日，经人介绍，彭女士在忆念美皇冠东和店购买了资美·惠子系列产品。“当天晚上我用了抽色霜后，皮肤便出现了灼痛、掉皮的现象；用了几天后，脸都肿了起来。”彭称，她在忆念美讨说法，对方却说这是正常反应，于是她选择了忍受。果真，彭的忍受没有白费，经过几次这样的掉皮后，她的皮肤看起来又白又嫩，这让她对该产品的美白效果深信不疑。

    欲再买被告知产品已停售

    今年2月份，彭的美白产品用完后，她又来到忆念美皇冠东和店准备再次购买该产品，但却被对方告知产品已经停售了。“朋友说我停用了产品后，皮肤变得暗黄，脸上的斑点也更多了。”一时无法找到替代产品的彭，开始变得心烦、脾气暴躁起来。

     消费者“抽色霜含量达到1433”

    不久，彭在和使用过同样产品的姐妹们聊天中得知，她们或多或少都出现了像她一样的问题。于是，彭将自己已经使用过的出色霜送往市计量质量检测院作检测。“检测结果吓我一跳，标准规定汞含量只能小于等于1，可是抽色霜居然达到了1433（复查1442），超标千多倍！”彭说。

    忆念美：“很可能是自己添加了东西”

    昨日，记者来到忆念美皇冠东和店，江店长表示：“我们的产品全都有检测报告，都是合格的。”而怎么会出现两个不同的检测报告，江店长称自己也搞不懂。

    为此，记者致电忆念美负责此事的周波。对于彭女士的说法，周波则表示了不同的意见：“按照规定，所有的送检材料必须是双方共同封样检查，第一不能开封，第二，必须双方认定的，是在这里购买的这个产品，检验结果才有效，你自己拿东西去，又是开过封的，是没有法律效力的。”

    周波还告诉记者，消费者反映了这个问题后，忆念美一直积极配合处理，也通知了厂家，厂家送了一批样进行检测，结果和消费者所说的完全不一样，“检测结果完全符合规定，都在规定范围内。”

    而对于同种产品出现两个不同的检测结果，周波则说：“很有可能是自己添加了东西，但是不好说她那个东西是哪点来的，是不是这个产品都不好说。”

     检测机构：“只对来样负责”

    对于两个不同的检测结果，市计量质量检测院相关负责人表示：“检测机构只对来样负责，如果说对我们的检测结果表示怀疑，可以对送检样品进行再次检测。”