汤氏美容美发中心突然关门，销售出去的各种卡，一夜之间几乎成了废纸，许多持卡到市消协来登记的消费者都说，他们当初买卡，都是出于对小汤店的信任，被优惠所吸引。
　　
　　[(同期声)]消费者
　　
　　他说你买了卡，下次可以打6.8折，不买就不能打折
　　
　　因为跟他们店里的发型师助理，关系都特别好，对他们也蛮信任的，毕竟我在那里消费也5、6年了
　　
　　市消费者协会秘书长欧苇指出，汤氏卡属于一种预付式消费卡，从市消协受理投诉的情况看，近年来，有关预付式消费卡的投诉日益增多，涉及到洗衣、洗浴、纯净水、美容美发等多个行业，主要存在着发卡商家卷款逃跑，或者发卡主体变更，不承认原来的消费卡等一些问题。（电脑记录）比如05年，光阳摩托车维修点突然关门，一大批买了保养卡的消费者，无法维权。（资料）类似的事情本栏目也报道过不少，前不久，就报道过市民陈女士在翠竹的一家名叫布兰奇的洗衣店办了一张100元的洗衣卡，等她3月份去消费的时候，却发现洗衣店面目全非，正在装修。
　　
　　[(同期声)]
　　
　　他们（装修工人）跟我说店已经没有了，不存在了
　　
　　像这种店家关门走人的情况，以往多发生在一些小店，不管媒体也好消协也好，总是提醒消费者，在预付式消费的过程中，最好选择那些信誉比较好的，经营时间比较长的正规场所，这样能避免风险。但是从汤氏事件看，这样的话似乎又不能说了，预付式消费的风险似乎无法避免。
　　
　　[(同期声)]市消费者协会秘书长欧苇
　　
　　因为像小汤这样的美发屋，经营时间也是比较长的，应该说经营规模也是很大的，现在登记的情况来看，涉及的面很广，已经有几百号消费者过来登记，涉及的金额到十几万了
　　
　　经过汤氏事件以后，许多消费者对购买预付式消费卡更加心存疑虑。
　　
　　[(同期声)]消费者
　　
　　因为我在小汤店里理发理了2、3年了，像这样规模的私人企业，都能倒闭的，我们消费者今后买这种消费卡、打折卡，心里有一定影响，不敢盲目地就去买了，我宁愿不打折，贵就贵一点，消费一次付一次钱了
　　
　　欧苇说，目前对于消费者来说，预付式消费卡的风险是无法防范的，因为对发卡企业来说，有关部门目前并没有什么监管措施，消费者只能寄希望于发卡企业的诚信度。面预付式消费卡投诉日益增多的现状，市消协建议有关部门应该加强对商家发售预付式消费卡的规范和管理。
　　
　　[(同期声)]市消费者协会秘书长欧苇
　　
　　对于发售卡、券之类的企业，我们建议要有一定的资质，或者有一定的信誉度，或者有什么样的规模，对于发售过程当中，是否要交纳保证金这样一类的保证措施，保证一旦发生问题，可以进行善后问题的处理